Võlukael mängumaa külastajatele kehtivad järgmised reeglid ja kohustused:

Üldised reeglid

Peo kestus: Võlukaelas kestavad üritused kolm tundi. Peo ettevalmistusteks saab peo korraldaja tulla kohale 15 min enne ürituse algust ning peale üritust on aega 15 koristuseks. Kokku on broneeringuaeg 3.5 tundi. Lisaaega on võimalik kokkuleppel juurde osta. Üritus peab lõppema õigeaegselt, et tuba saaks järgmiste külaliste jaoks valmis. Soovi korral on võimalik lisatasu eest tellida koristamine mängutoa poolt.
Lapse ohutus: Iga lapse ohutuse eest vastutab tema vanem või saatja.
Mängupüssid: Mängida ainult väiksemas toas, ukse saab sulgeda. Kõigil mängijatel on kaitseprillid ees.
Pallimeri ja kuubikute meri: Palli-ja kuubikute merre teisi (mängu)asju pole lubatud viia. Need võivad vajuda põhja ja tekitada vigastusi teistele lastele.
Isiklikud asjad: Võlukael ei vastuta külastajate riiete ja isiklike asjade eest. Probleemide tekkimisel siiski pöörduda perenaise poole. Majal on kaamerad, mis salvestavad kõik sisenejad ja lahkujad.
Rendileping: Mängutuba rentiv täiskasvanu vastutab turvalisuse, järelevalve ning ruumi heakorra eest kogu ürituse vältel. Kahju korral on õigus nõuda hüvitist. Hüvitise nõudmise aluseks on asjade mitte sihtotstarbeline kasutamine või asjakohatu jõu rakendamine nende kasutamisel.
Vara kahjustamine: Kahjustatud mänguasjadest või varast tuleb teada anda kohe pärast peo lõppemist. Alati on tore, kui annad märku ka tühjadest patareidest või mõnes lagunenud asjast isegi siis, kui see ei juhtunud teie peo ajal.
Puhtus ja kord: Külastajad peavad hoidma puhtust ja korda.
Garderoob: Üleriided ja välisjalanõud tuleb tuua tuppa.
Jalatsid: Ruumides mängimine on lubatud ainult ilma välisjalatsiteta; jalas peavad olema sokid või sisejalanõud.
Välisuks: Vajadusel tuleb väljapääs tõkestada turvaväravaga, et väikelapsed ei pääseks välja.
Mänguasjad ja vara: Kõik mänguasjad, tehnika ja muud esemed on mõeldud kasutamiseks ainult mängutoas ning neid ei tohi kaasa võtta.
Söök ja jook: Joogi ja söögiga mängualas viibida ei tohi; söömine ja joomine toimub peolaua taga.
Turnimine ja ronimine: Radiaatoritel ja aknalaudadel ei tohi turnida.
Kriidid ja liiv: Kriitidega võib joonistada ainult selleks ettenähtud kohas. Liiv on liivakastis mängimiseks.
Tehnika kasutamine: Heli- ja muu tehnikaga võivad opereerida ainult täiskasvanud.
Suitsetamine ja pürotehnika: Suitsetamine ja pürotehnika kasutamine on ruumides keelatud.
Lemmikloomad: Koduloomi ei tohi kaasa võtta.
Nõudepesumasin: Peo lõppedes tuleb nõud panna masinasse või pesta käsitsi. Masinat kasutada sööginõude pesemiseks. Serveerimisnõud pese käsitsi.
Vedelike prügikasti valamine: Keelatud.
Presskannu ja kohvimasina kohvipaks: Visata (biojäätmete)prügikasti, mitte loputada kraanikausist alla.

Ürituse lõpp

Mänguasjade koristamine: Paigutada asjad põrandalt riiulitele, õige koha leidmisega tegeleb majaperenaine. Pallimere pallid koguda pallimerre ja kuubikud kuubikute merre.
Nõude pesemine: Kasutatud mängumaa nõud tuleb ära pesta.
Prügi koristamine: Kasutatud ühekordsed nõud ja muu praht visata prügikasti.